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1. Responsável pelo tratamento
EQUISMOBEL S.L.
NIF: B26745513
Morada: Calle Valderribas 8, 28007 Madrid, Espanha
Email: info@xmobel.com
Web: xmobel.com
2. Dados que recolhemos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais:
- Nome e apelidos.
- Morada postal.
- Correio eletrónico.
- Telefone.
- Dados fiscais e de faturação.
- Histórico de encomendas.
- Endereço IP e dados de navegação.
3. Finalidade do tratamento
Os dados são utilizados para:
- Gerir encomendas e envios.
- Responder a consultas e pedidos.
- Gerir contas de utilizador.
- Emitir faturas.
- Enviar comunicações comerciais e promoções.
- Melhorar a experiência do utilizador,
- Realizar análises estatísticas e campanhas publicitárias.
4. Base legal
A base jurídica do tratamento é:
- A execução de um contrato de compra e venda.
- O consentimento do utilizador.
- O cumprimento de obrigações legais.
- O interesse legítimo empresarial.
5. Email marketing e newsletter
O utilizador poderá subscrever voluntariamente comunicações comerciais e newsletters. O consentimento poderá ser retirado a qualquer momento através da ligação de cancelamento incluída em cada comunicação ou contactando info@xmobel.com.
6. Destinatários e terceiros
Os dados poderão ser partilhados com:
- Empresas de transporte.
- Plataformas de pagamento.
- Fornecedores tecnológicos.
- Ferramentas de marketing e análise.
Entre elas:
- Google Analytics.
- Google Ads.
- Meta/Facebook Pixel.
- Mailchimp.
- Brevo.
- Klaviyo.
- Stripe.
- PayPal.
- RedSys.
- WhatsApp e ferramentas de chat online.
Alguns fornecedores podem realizar transferências internacionais de dados ao abrigo de garantias legais adequadas.
7. Conservação dos dados
Os dados serão conservados enquanto existir relação comercial ou durante os prazos legais necessários.
8. Direitos do utilizador
O utilizador pode exercer os seus direitos de:
- Acesso.
- Retificação.
- Apagamento.
- Oposição.
- Limitação.
- Portabilidade.
enviando um pedido para:
info@xmobel.com
Poderá também apresentar reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados:
Agência Espanhola de Proteção de Dados
9. Segurança
A EQUISMOBEL S.L. aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais.